En Habemus Tienda, tu satisfacción es nuestra prioridad. Si no estás conforme con tu compra, te invitamos a ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para resolver cualquier inconveniente.

Comunicación de Problemas y Devoluciones

Si deseas solicitar una devolución o tienes algún problema con tu pedido, por favor, escríbenos a [email protected] con el número de tu pedido y el motivo de la solicitud. Las solicitudes de devolución deben realizarse dentro de los 15 días posteriores a la recepción del producto. Después de este período, no se aceptarán devoluciones.

Evaluación de Devoluciones

Habemus Tienda se reserva el derecho de aceptar o rechazar solicitudes de devolución después de revisar cada caso de manera individual, siguiendo nuestras políticas internas.

Productos Dañados o Incorrectos

En caso de recibir un producto dañado o incorrecto, contáctanos lo antes posible a [email protected] proporcionando:

  • Número de Pedido.

  • Fotos o videos del producto dañado o incorrecto (si aplica).

  • Dirección completa de envío.

  • Número de teléfono de contacto.

Nuestro equipo procesará tu solicitud y te indicará los próximos pasos para gestionar el cambio o la devolución.

Modificación o Cancelación de Pedidos

Si necesitas modificar o cancelar tu pedido, tienes un plazo de 10 horas desde que realizaste la compra para solicitarlo. Envía un correo a [email protected] con el número de pedido y los detalles de la modificación o cancelación.

Contacto y Atención al Cliente

En Habemus Tienda, estamos comprometidos con ofrecerte una experiencia de compra excepcional. Si tienes alguna pregunta o inquietud, no dudes en contactarnos a través de [email protected] o llamando al +54 9 11 27268979.  Estamos aquí para ayudarte.